一点一滴见初心，一枝一叶总关情

——记海安市人大代表陆丽华

陆丽华，中共党员，现任中城街道星海社区主任，2016年12月，她又有了一个新的身份，光荣地当选为海安市第十六届人大代表，这对于她来说既是荣誉，同样又是一份责任，如何当好人大代表，正确履行人大代表职责，这是她经常思考的问题。

一、真情真意服务，把居民的小事当大事办

社区工作十多年来，她热情接待每一位来办事的居民，对于居民的诉求耐心倾听，认真记录，能够当场解答的就当场解答，不能解答的汇报后给予答复。2019年7月17日，家住中坝南路43号楼1号楼的陈奶奶一大早到社区来找，反映文晶雅居施工欲建围墙，担心他们不好从后面去车棚，将来如果涉及到下水以及维修等问题会很麻烦，陆丽华主任了解情况后，立即带领社区干部一同到现场，找到施工负责人，跟施工方交流后，施工方承诺在车棚与围墙之间预留八十公分的空间供人走路，并将此处埋设下水管道，下水直接排到文晶雅居的管网里，问题解决后，陈奶奶握着陆主任的手很是感动，连声道谢。陆丽华只是觉得做了她该做的事情，她认为，居民的事情无论是大事小事，都要把它当成大事来办，还必须要办好。

二、尽心尽力做事，把矛盾化解在基层

一点小病，拖着拖着会成危及生命的大病；一点小矛盾，累积累积会成影响社会和谐稳定的大问题。稳定为零一切为零，必须把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。平桥小区是老旧小区，因为是老旧小区，加之周边饭店较多，所以问题也比较多，下水道堵塞是正常现象，随之而来的就是一系列矛盾，楼上住户和楼下饭店之间经常因下水道堵塞问题发生矛盾，下水道一堵，楼上住户就会用砖头、黄沙等堵在下水道口，不允许饭店下水。遇到下雨，堵塞更为严重，每当遇到这种问题，她和同事们都是第一时间赶到现场，找人疏通，缓解眼下矛盾，2018年人代会上，她提出要将此处实行雨污分流的建议，2019年年初，高新区已对平桥小区下水道进行雨污分流改造，解决了老百姓的一大难题。

三、全心全意工作，把人大代表职责与社区工作有机结合

    社区主任，直接面对群众，直接服务于群众，人大代表的履职，同样是要深入选民，听取意见，当好群众的代言人，她利用工作的便利条件把社区工作的职责和代表融为一体，当好群众与政府的“连心桥”。一是主动深入群众，倾听民意。在基层一线就是要入户走访，就是要成为群众的贴心人、好朋友，听他们讲真话、讲实话，及时了解群众真正的需求，收集群众的真正诉求；二是认真学习，增强履职能力。积极学习相关法律法规，增强自身履职能力，对群众提出的诉求，如是本社区能解决和应解决的立即解决，一时不能解决的要创造条件解决，并做好解释工作；三是积极建言献策，当好“连心桥”。社区是政府的窗口，起到上传下达的作用，群众反映的诉求大部分与社区工作密不可分的，人大代表同样是群众与政府的纽带，所以她以代表履职来促进社区各项工作，做好社区工作，解决群众诉求，发挥沟通政府和人民群众的桥梁和纽带作用。

作为一名社区基层工作者，她深感人大代表的使命光荣和责任重大。也将一如既往深入社区居民，倾听社情民意，努力把人民群众最真实的声音表达出来，当好人民的代言人。